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Straight Newsの記事
【お詫び】 eBay(イーベイ)商品 キーワード検索が出来ない障害について
お客様各位いつも皆様には大変お世話になり、誠にありがとうございます。
昨晩22:00頃より、弊社ぺージにてeBay商品の検索が出来ない障害が発生しています。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
Item Number検索は可、キーワード検索が不可 となっております。
現在、原因を調査中で御座います。
ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
なお、復旧までの間の代用策として、下記3つの方法をご紹介致します。
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1. eBay Item Numberで検索し商品ページを表示させる方法
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弊社のページにてItem Number検索は可能で御座いますので、
eBay.com でキーワード検索し、商品をお探し頂き、お目当の商品が見つかりましたら、
その商品ページ内に記載されている Item Number にて弊社ぺージから検索します。
そう致しますと、商品ページが表示されます。
■eBay
https://www.ebay.com/
例) 例えば、下記商品をeBay.comにて発見したと致します。
https://www.ebay.com/itm/233919129936
↓
1. Item Number「 233919129936 」をコピーペーストし、下記弊社のeBay検索ぺージに貼り付けます。
https://www.straight-japan.com/eb
↓
2. 【検索】ボタンを押します。
↓
3. 商品ページが表示されます。
https://www.straight-japan.com/eb/item/233919129936
↓
4. ウォッチリスト登録や、お申込みが可能になります。
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2. eBay御申込書にて直接 Item Numberをご入力頂く方法(入札代行をお申込みの場合)
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eBay.com でキーワード検索し、商品をお探し頂き、お目当の商品が見つかりましたら、
その商品ページ内に記載されている Item Number を弊社の御申込書に直接ご入力頂く方法です。
1. 下記お申込みぺージの一番上『eBay入札代行』→『依頼する』ボタンをクリックします。
■お申込みぺージ
https://www.straight-japan.com/form
2. 「アイテムナンバー ※ (商品URL可)」に、Item Numberをご入力、又はペーストします。
3. 【商品情報自動入力】ボタンを押し、内容をご確認頂き、【変更を適用する】ボタンを押します。
4. 通常通り、お申込み画面にお進み頂けます。
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2. お電話でご依頼頂く方法 (入札代行をお申込みの場合)
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eBay.com でキーワード検索し、商品をお探し頂き、お目当の商品が見つかりましたら、
その商品ページ内に記載されている Item Number を御控えの上、弊社までお電話ください。
TEL 0467-33-6322
【TEL受付時間】
月~金 AM9:00~24:00
土・日・祝 16:00~24:00
以上で御座います。
なお、ebayぺージにて、Item Number の表示位置は分かり難い場合がありますので、もしご不明な場合は、お気軽にお電話くださいませ。
その際、御希望商品のぺージを開いた状態にてお電話頂けますと大変スムーズで御座います。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
復旧致しましたら、改めてご報告させて頂きます。
ストレートジャパン
運営管理部