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Straight News

2017/08/02 【お盆期間の営業日】のお知らせ

お客様各位 

いつも皆様には大変お世話になり、誠にありがとうございます。
下記の通り、お盆期間中の営業時間についてご案内させて頂きます。


【営業時間のご案内】
8/13(日)のみ休業日とさせて頂きます。
8/7(月)~8/18(金)は短縮営業とさせて頂きます。(12:00~16:00)
誠に申し訳御座いません。


【営業時間カレンダー】
8月 7日(月) 12:00 ~ 16:00
8月 8日(火) 12:00 ~ 16:00
8月 9日(水) 12:00 ~ 16:00
8月10日(木) 12:00 ~ 16:00
8月11日() 12:00 ~ 16:00
8月12日() 12:00 ~ 16:00
8月13日(休業日
8月14日(月) 12:00 ~ 16:00
8月15日(火) 12:00 ~ 16:00
8月16日(水) 12:00 ~ 16:00
8月17日(木) 12:00 ~ 16:00
8月18日(金) 12:00 ~ 16:00


【8/19(土)~ 通常営業 スタート】
8月19日()16:00 ~ 24:00(通常営業)
8月20日()16:00 ~ 24:00(通常営業)
8月21日(月) 9:00 ~ 24:00(通常営業)


※お盆期間中の入札は全く問題御座いません。
※eBayにて基本スナイプを行う予定ですが、上記日程期間は、監視体制が完全でない為、スナイプが出来ない場合が御座います。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
※ヤフオクは全て事前入札とさせて頂きます。
※配送業務、及び入金確認業務は8月11日~8月18日は、お休みとさせて頂きます。
誠に申し訳御座いません。


以上です。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。
暑さ厳しくなる頃、皆様どうかご自愛くださいませ。
ストレートジャパン

 

2017/07/20 【eBay送金が出来ないシステム障害】復旧のご報告

お客様各位

いつもストレートジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨日から続いていたeBayの送金システム障害が復旧致しました。

一時的に、セラーさんに送金が出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。

引き続きお買い物をお楽しみくださいませ。
ストレートジャパン
大嶋

2017/07/20 【eBay送金が出来ないシステム障害】に関するご報告

お客様各位

いつもストレートジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨日7/19より、eBayにおいて送金手続きが行えないシステム障害が発生しております。


【システム障害内容】
1. eBayで落札した商品の送金手続きが実行出来ない。
2. Immediate Payment (即時支払要求)が付与されている即決オークションを落札する事が出来ない。


【具体的なエラー内容】
eBay送金画面 → 必要事項を入力し、Paypalにログイン → Paypalにて支払方法などを選択 → 送金ボタンを押す → eBay送金画面に戻ってしまう → 以下ループ



【表示エラーメッセージ】

Sorry, we're unable to process your request. Please try again. You haven't been charged yet.

 
【弊社の対策】
・eBay、及び PayPal へ当エラー内容の報告を行い、復旧を待っています。
・送金手続きが行えていないオークションの全セラーさんにコンタクトを取り、支払を延期して頂く交渉をすると共に、直接送金を提案しています。


【対象のお客様】
対象のお客様には個別に、内容や対策などメールにてご案内・ご報告させて頂きます。

 
この度は、皆様に多大なご迷惑をお掛け致しますが、
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ストレートジャパン
大嶋

2017/07/07 【クロネコヤマト時間指定の変更】に関するお知らせ

お客様各位

いつもストレートジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、クロネコヤマトの時間指定が変更となりました。
クロネコヤマトの変更に伴い、弊社より発送させて頂く際の、お時間指定も下記の通り変更させて頂きます。

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変更前    → 変更後

午前中 → 午前中
12時から14時 → 廃止のため、14から16時に
14時から16時 → 14時から16時
16時から18時 → 16時から18時
18時から20時 → 18時から20時
20時から21時 → 19時から21時

--------------------------------------

もし、お時間指定を変更ご希望の際は、お手数ですが弊社までご連絡くださいませ。

※お時間指定は、交通事情や時期によってはご希望通りにならない場合も御座います。予めご了承くださいませ。


以上、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ストレートジャパン
大嶋

2017/05/30 【eBay フランス経由のお取引に関して】 重要なお知らせ

お客様各位

いつもストレートジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
6月25日より、フランス経由地にて夏季休暇に入る為、下記期間は、日本への発送業務が行えませんこと、お知らせさせて頂きます。

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転送一時休止期間 : 6月25日~8月10日 

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現地での荷受や、入札には全く問題御座いません。
ただ、上記に伴い、6月15日ご落札分あたりより、フランス経由のお取引は通常より日本到着が大幅に遅延する可能性が御座います事、ご案内申し上げます。
誠に申し訳御座いません。

8月11日以降は、一斉に転送が再開される予定です。

.
なお、万が一、ご落札後1か月を経過しても到着が確認されない場合や、その他トラブルの際は、弊社よりeBay/PAYPALバイヤープロテクションプログラムへの申告、セラーさんへの問い合わせ業務を、責任持ちまして行いますので、その点もご安心下さいませ。

この度は、皆様にご迷惑、ご心配をお掛けし誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げますと共に、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ストレートジャパン


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2017/04/20 【ゴールデンウィーク営業日】 のお知らせ & GW限定クーポン!

お客様各位 

いつも皆様には大変お世話になり、誠にありがとうございます。
ストレートジャパンは、ゴールデンウィークも休まず営業させて頂きます。
ただ、4月28日(金)~5月6日(土)までは、短縮営業とさせて頂きます。


4月28日(金) 9:00 ~ 18:00 
4月29日() 12:00 ~ 16:00
4月30日() 12:00 ~ 16:00
5月 1日(月) 12:00 ~ 16:00
5月 2日(火) 12:00 ~ 16:00
5月 3日() 12:00 ~ 16:00
5月 4日() 12:00 ~ 16:00
5月 5日() 12:00 ~ 16:00
5月 6日() 12:00 ~ 16:00
 
5月7日()16:00~24:00(通常営業)


※上記期間中の入札は全く問題御座いません。
※eBayにて基本スナイプを行う予定ですが、上記日程期間は、監視体制が完全でない為、スナイプが出来ない場合が御座います。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
※ヤフオクは全て事前入札とさせて頂きます。
※配送業務、及び入金確認業務は4月28日~5月7日は、お休みとさせて頂きます。
誠に申し訳御座いません。

 
【お得なGW限定!特別クーポンコードのご案内】
5/3~5/7までの期間中に使えるお得なクーポンコードを発行致します。


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クーポン : GW500

★5/3~5/7 まで有効
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上記クーポンコード提示で、eBay(イーベイ)入札手数料¥500を割引きさせて頂きます。
期間中は、何度でもご利用可能です!(無制限)
 
メールでご依頼の場合は、上記をそのまま貼り付けてください。
お電話の場合は、コードをお伝えください。

以上、この度はご迷惑をお掛けし誠に恐縮ですが、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

それでは、良いゴールデンウィークをお過ごしくださいませ。
ストレートジャパン
大嶋


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【eBay入札キャンペーン ご注意事項】
※他の割引、クーポン、ご新規割引 との併用は出来ません。
※eBay入札のみ有効です。(ヤフオク入札や出品、サイトショッピング代行等は対象外)
※キャンペーン前のアイテムの事前お問い合わせはご対応出来ません。
※キャンペーン期間中にお問い合わせ頂き、キャンペーン後にお申込み頂いた場合は、割引対象外となります。あくまで期間中のお申込みのみを対象とさせて頂きます。


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2017/04/18 【eBay イギリス経由のお取引に関して】お知らせ

お客様各位

いつもストレートジャパンにて入札代行サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、イギリス経由地にて下記期間、日本への発送業務を一時休止致します事、
お知らせさせて頂きます。


配送一時休止期間 : 4月25日~5月10日


イギリスへの入札には全く影響を及ぼしません。
ただ、上記に伴い、イギリス経由のお取引は、通常より到着が2~3週間程度、遅延致しますので、ご了承頂けますと幸いです。誠に申し訳御座いません。

なお、5月11日以降は、一斉に転送が再開されます。
また、万が一、ご落札後1か月を経過しても到着が確認されない場合や、トラブルの際は、弊社よりPAYPALバイヤープロテクションプログラムへの申告、セラーさんへの問い合わせ業務を、責任持ちまして行いますので、その点ご安心下さいませ。


なお、日本発送OKのお取引(Ships to Worldwide)と アメリカ経由、フランス経由のお取引は、通常通りの営業となり、全く問題ありません。


この度は、皆様にご迷惑、ご心配をお掛けし誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げますと共に、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ストレートジャパン

2017/02/16 【ダイレクト配送時の関税・輸入消費税ついてガイドライン】 のご案内

お客様各位

いつも皆様には大変お世話になっており、誠にありがとうございます。

弊社では、日本発送可能なeBay(イーベイ)オークションに関しては、海外のセラーさんよりお客様に直接配送される「ダイレクト配送」が可能となっており、eBay入札代行サービスをお申込み頂いた際、特にご要望を頂かない場合は、基本設定が「ダイレクト配送」となります。
(現地経由は除く)

「ダイレクト配送」は無駄なコストが節約できますので最安であり、到着までの時間も最短なルートになりますので、大変お得となっており、大好評を頂いております。

ただ、輸入申告や納税について、ご質問を多く頂戴しておりますので、この度【ダイレクト配送時のガイドライン】を簡単ながら、ご案内させて頂きます。


【ダイレクト配送時のガイドライン】
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①関税・輸入消費税について

eBay(イーベイ)や海外サイトでのショッピングに関しては、有償貨物となりますので、輸入時に関税・輸入消費税が発生致します。

ダイレクト配送は、海外より直接貨物がお客様のお手元に到着致しますので、お客様側にて直接、運送業者様にお支払い頂く必要が御座います。


①関税  (品目により税率が異なります)
(商品代金 + 輸入送料) x 税率

②輸入消費税・地方消費税含め 約8%
(商品代金 + 輸入送料) x 約8%


※個人使用目的の場合、課税対象額(税額)が60%に減額されます。
(品目によって減額されない場合があります)

※個人使用目的の場合で、商品代金+輸入送料が1万円未満の場合は、免税(無税)になります。
(品目によって無税にならない場合があります)


商品到着時に運送業者様、通関業者様より関税・輸入消費税のご請求がありましたら、速やかにお支払いをお願い致します。

お支払いは、到着時の現金でのお支払いや、後日請求(お振込み)など運送業者様によって様々で御座います。
詳しくは、商品到着時に運送業者様にお尋ねくださいませ。


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②輸入申告・修正申告について

輸入通関時に、輸入申告手続きが発生した際や、修正申告が必要になった場合は、お客様ご自身にてお手続きして頂く必要が御座います。

通関時に運送業者様や通関業者様より連絡が入りましたら、まずは弊社まで御連絡頂けましたら、全面的にサポートさせて頂きます。

また、商品到着時に ①全く課税されないで到着してしまった場合や、②税額が実際想定税額より低い場合は、①流れ貨物 ②低価申告貨物 の可能性が御座います。

① 課税されないで到着 → 流れ貨物 (修正申告が必要)
② 実際より低い税額で到着 → 低下申告貨物 (修正申告が必要)


修正申告は、貨物の運送業者様に連絡して頂くとお手続き可能です。
もしインボイス等、必要書類等が御座いましたら弊社までお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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以上で御座います。

説明に分かり難い点があり誠に恐縮ですが、正しい輸入申告のもと、海外オークションライフを引き続きお楽しみくださいませ。

弊社は、今後もお客様のオークションライフを全面サポートさせて頂きます。
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ストレートジャパン
大嶋
 

 
【お問い合わせ先】
TEL: 0467-33-6322
Email : straight@rj9.so-net.ne.jp


 
※ダイレクト配送は、稀にeBay登録住所(弊社神奈川オフィス)に商品が到着してしまう場合が御座います。
その際は弊社にて税金の申告を行わせて頂き、確定税額は確定時にご請求となります。
(申告手数料は輸送業者様により有料の場合があります。予めご了承願います)
 
※アメリカ経由、フランス経由、イギリス経由などの現地経由のオークションに関しては、全て弊社神奈川オフィス経由となりますので、税金申告は弊社にて行っております。ご安心くださいませ。

  
 

2017/02/15 NPO法人通販未払い防止ネットワーク加盟のお知らせ

お客様各位

いつもストレートジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社は、本日2月15日付にて、NPO法人通販未払い防止ネットワーク(http://unpaid.jp/)に加盟させて頂きましたこと、ご報告申し上げます。

同ネットワークは、未払い者や悪意のある注文者などの情報を共有することで、被害拡大を防止するため、加盟店間でブラックリストを作成し全国で共有するネットワークです。
ブラックリストは一度掲載されると半永久的に保存され、全国の加盟店間で悪質未払い者として情報が共有されます。

弊社では、初回ご利用時前金制、2回目以降のご利用に関しては、「ご落札後のご精算(銀行振込)」にてお取引が行えるシステムです。(お取引金額や弊社の判断で前金制になる場合もあります)
これまで多くのお客様にご利用頂き、99.9%以上のお客様はご請求書通りにお支払いをして頂き、お客様と信頼のシステムとして成り立って参りました。

しかしながら、誠に残念なことに、商品が到着しているにも関わらず、代金をお支払い頂けず、お電話、メールにも対応して頂けない悪質なケースが、ごく稀では御座いますが、発生しております。

こうした事態に対し、弊社利用規約第11条に基づき、督促を行うと共に、最終的には法的措置を講じることになりますが、これに加え、今後は、当ネットワークのブラックリストにご注文者情報を掲載させて頂きます。

また、同ネットワークと連携することにより、警察や関連機関に情報提供を行い、検挙・逮捕に向けて最大限協力させて頂くことを、ここにお知らせ致します。


株式会社ストレートエンタープライズ
代表取締役 大嶋 正隆

平成29年2月15日

  

2017/01/16 沢山の御申込みありがとうございました!

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
昨日を持ちまして、新年おめでとうキャンペーンが終了致しました。
沢山の御申込み頂き、本当にありがとうございました。

ご利用頂きました全てのお客様に厚く御礼申し上げます。

キャンペーンが終わり、通常料金に戻ってしまいますが、今年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次のキャンペーンも年内予定しております。日程が決まりましたらH.Pにて公開させて頂きます。

この度は誠にありがとうございました。
商品がお手元に無事到着するまで、しっかりサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。

本年も、スタッフ一同、気を引き締めてご対応させて頂きますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

ストレートジャパン

ストレート★ジャパンのH.Pが(株)翔泳社出版のヤフオクで儲かる出品テクニック」に掲載されています。

海外オークション出品の流れなどの解説が細かく紹介されておりますので、興味のある方は要CHECK IT OUT!

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