http://www.straight-japan.com/ 海外オークション代行 ja Copyright 2012 Thu, 09 Feb 2012 03:04:43 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss お客様各位 いつもお客様には大変お世話になり、誠にありがとうございます。 この度、セラー様（売主様）とのトラブルについてお願いが御座います。 弊社では、セラー様とトラブルが生じた際、解決に向け最善の方法にて対処させて頂いているつもりで御座いますが、全てが解決する訳では御座いません。 セラー様からの返金や、返品／返金などで解決出来るケースが圧倒的に多いですが、中には、解決が困難に陥るケースも御座います。 そういった際、出来る限りの手段、ノウハウを駆使する事はあっても、弊社で金銭面を補償する事は御座いません。 弊社は、代行を業としており、トラブル解決に向け、お客様に代わって、セラー様にクレームしたり、PAYPALプログラムに申告を行ったり、その他の対応策を行っておりますが、決して「解決」をお約束する機関では御座いません。 上記、弊社のご利用規約にも記載させて頂いております。 その点、改めてご理解頂きました上で、入札代行サービスをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 ただ、上記でも申し上げました通り、何かお取引に問題やトラブルが生じた際、弊社の出来る範囲ですが、解決に向けた最善の手を尽くさせて頂いております。 お客様の立場に立って常に考え、最善策を検討・実行する、これは弊社創業以来のポリシーでもあり、揺るぎない信念です。 お時間は要してしまうかも知れませんが、多数のケースで、解決に至っています。 また、最悪の未着トラブルに対しては、『ストレートあんしん補償』もご用意させて頂いております。これは、Paypalバイヤープロテクションプログラムにおいて、返金額が全額でない場合や、返金自体が得られない可能性もある為で御座います。 （返金の有無、及び返金額は、eBay、Paypalの裁定に基づきます） そういった最悪なケースでも、ストレートあんしん補償をご活用頂けましたら、弊社にて金額を補償させて頂いておりますので、ぜひご活用くださいませ。 ※過去、ストレートあんしん補償をご利用頂いたお取引で未着トラブルに遭遇してしまったお取引は、全て弊社より補償させて頂いております。 以上、この度はわがまま申し上げ、大変恐縮ですが、 皆様のご協力をお願い申し上げます。 ルールやリスクをしっかりご理解頂いた上で、「海外オークション」という場所を、存分にお楽しみ頂けたら幸い、と願っております。 弊社、微力かも知れませんが、今後もしっかりサポートさせて頂きます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/post_352.php http://www.straight-japan.com/news/post_352.php Y010-Straight News Mon, 30 Jan 2012 01:13:46 +0900 お客様各位 いつも大変お世話になっております。 本日、日本時間AM3:45頃より、いくつかの商品対し入札が行えないエラーが生じましたことご報告させて頂きます。 現在、原因を究明中ですが、eBayにおいて大規模なレイアウト変更（商品ページ）が行われており、その変更に伴ったシステム障害と予想されます。 エラーの影響は、一部アイテムが閲覧出来ない他、入札や質問、ログインに至るまで、様々な箇所で障害が確認されています。 この度、入札が入らなかったお客様に対し、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 今後、弊社において監視体制を強化させて頂くと共に、不安定な状態を感知した際には、事前に入札をお入れする、といった対策を並行して検討させて頂きます。 以上、この度は皆様にご迷惑をお掛けし誠に恐縮ですが、 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/ebay_13.php http://www.straight-japan.com/news/ebay_13.php Y010-Straight News Mon, 09 Jan 2012 06:42:18 +0900 【年末年始　営業日】 12月29日～1月5日　休業日 1月6日　通常営業日 1月7日　新年キャンペーン開始！（3日間の大感謝祭！） ※12月28日までにご依頼頂いたアイテムで、休業期間中に終了するオークションは問題なく入札させて頂きます。 【2012年 新年 入札キャンペーン！のお知らせ】 3日間の大感謝祭！ 1月7・8・9日は、eBay入札手数料 10%！ (ミニマム￥1,000！)　です！ 1月7日（土）～1月9日（月）までの3日間は毎年恒例、新年キャンペーンを開催致します！ 期間中にお申し込み頂いたeBay入札は全て弊社手数料10％（ミニマム￥1,000）にて承ります。 もちろん、万が一のトラブル対応に関しましても、全て従来通りのサービス内容（無料）となりますので、皆様のご利用を楽しみにお待ちしております！ おかげさまで弊社の新年キャンペーンは8回目を数えます。毎年、沢山のお客様にご依頼頂き、本当に感謝しております。本当にありがとうございます。 ※eBay入札のお申し込みが対象となります。 ※海外サイト代行/ヤフオク代行/出品代行/交渉・送金代行 等は含まれません。 以上で御座います。 今年一年間、皆様には大変お世話になり、誠にありがとうございました。 改めまして厚く御礼申し上げますと共に、来年も宜しくお願い申し上げます。 なお、残念ながら今年トラブルに遭遇してしまい、年内にトラブル解決に至らなかったお客様へこの場をお借りしお詫び申し上げます。 年末～来年も継続し解決に向け一層の努力をさせて頂く所存ですので、引き続き宜しくお願い致します。 来年一年、皆様にとって更に素晴らしい一年になります事を、スタッフ一同お祈りしております。 それでは良い年越しをお迎え下さいませ。m(_ _)m ストレートジャパン 大嶋]]> http://www.straight-japan.com/news/post_293.php http://www.straight-japan.com/news/post_293.php Y010-Straight News Mon, 26 Dec 2011 19:08:04 +0900 お客様各位 いつも大変お世話になっております。 本日、台風の影響で、弊社にて断続的に停電が発生しております。 停電に伴い、一部作業・システムに障害が発生しております。お電話も大変繋がり難くなっております。メールは、出来るだけ早急にご返信出来る様努めて御座いますが、大幅に遅延する可能性も御座います。誠に申し訳御座いません。 なお、インターネット回線も非常に不安定な状態ですので、今晩～明朝に掛けてスナイプ入札を予定しておりますオークションは全て事前に入札させて頂く予定です。 大変恐縮ながら、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。 以上、この度は皆様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。 改めて深くお詫び申し上げますと共に、 引き続き宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/15.php http://www.straight-japan.com/news/15.php Y010-Straight News Wed, 21 Sep 2011 17:33:30 +0900 お客様各位 いつも大変お世話になっております。 昨日、日本時間19:30頃よりeBayにおいて発生していた障害は、復旧した模様です。 弊社での入札やメール対応も通常通りに戻っております。 今後、スナイプ時にこういった障害が発生した場合、怖いですね。 弊社においても引き続き注視を徹底すると共に、障害が発生した場合の対応策を強化させて頂きます。 以上、この度は皆様にご迷惑をお掛けし誠に恐縮ですが、 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/ebay_12.php http://www.straight-japan.com/news/ebay_12.php Y010-Straight News Mon, 05 Sep 2011 14:58:36 +0900 お客様各位 いつも大変お世話になっております。 本日、日本時間19:30頃よりeBayにおいて大規模な障害が発生しております。 一部アイテムが閲覧出来ない他、入札や質問、ログインに至るまで、様々な箇所で障害が発生しております。 従いまして、現在入札の受付業務や、質問のご対応などの弊社一部業務を一時停止しております。ご対応に遅延が生じると思いますが、何卒ご了承頂けますと幸いです。 なお、弊社ウェブ、電話、FAXでのお申込み、お問い合わせは問題ありせん。 （ご返信や対応に遅延が生じる場合があります） またスナイプ予定の商品を事前入札させて頂く事もあるかと思いますので、その際も何卒了承頂けますと幸いです。m(_ _)m 以上、この度は皆様にご迷惑をお掛けし誠に恐縮ですが、 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/ebay_11.php http://www.straight-japan.com/news/ebay_11.php Y010-Straight News Sun, 04 Sep 2011 20:04:27 +0900 eBay 400122481830 DALTANIOUS DX - JAPAN DALTANIAS POPY GODAIKIN DALTANIUS 大変恐縮ながらご連絡頂きましたメールアドレスがエラーにて戻ってきてしまうので、 こちらよりご案内させて頂きました。 【予想総額のご案内】 商品代金 EUR629.10 (即決価格） 予想輸入送料 EUR25.00　（商品ページより） 小計 EUR654.10 円換算 ¥74,463 代行手数料 ¥7,162　（ご新規10%） 予想関税・輸入消費税 ¥0 現金送付料金 ¥0 銀行送金手数料 ¥0 予想国内送料 ¥1,480　★ 予想総額 ¥83,104 【★ダイレクト発送ご希望の場合　¥81,624】 更に詳しいご案内をさせて頂きたく思いますので、弊社まで再度メールを送って頂けますと幸いです。お電話でも結構です。（0467-33-6322） 以上、お手数お掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋]]> http://www.straight-japan.com/news/ebay_no400122481830.php http://www.straight-japan.com/news/ebay_no400122481830.php Y010-Straight News Fri, 12 Aug 2011 23:43:59 +0900 お客様各位 日頃は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながらお盆期間中は下記の通り休業とさせて戴きます。 8月14日（日）～18日（木） なお、お申し込み頂いたオークションで、上記期間中に終了を迎えるオークションの入札は問題御座いませんのでご安心下さいませ。 （スナイプが出来ない場合が御座いますので、その際はご了承頂けますと幸いです） 以上、この度はご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/post_330.php http://www.straight-japan.com/news/post_330.php Y010-Straight News Sun, 07 Aug 2011 23:24:12 +0900 いつも大変お世話になっております、ストレートジャパンの大嶋です。 昨日ストレートニュースにて公開させて頂きましたご入金名義の件、 本日お客様よりご連絡頂きました。 ご協力に心より感謝申し上げます。 ありがとうございました。 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 http://www.straight-japan.com/news/20110523.php http://www.straight-japan.com/news/20110523.php Y010-Straight News Wed, 25 May 2011 21:27:59 +0900 ご連絡の程お待ちしております。 お電話でもOKです。（0467-33-6322） 尚、大変恐れ入りますが、ご入金の有無はお振込名義にて確認させて頂いております。 もし、お申込み時とお振込時にお名前の相違がある場合は必ずご一報を頂けます様お願い申し上げます。 以上、誠に恐れ入りますが、ご連絡の程お待ちしております。 ストレートジャパン 平原]]> http://www.straight-japan.com/news/post_319.php http://www.straight-japan.com/news/post_319.php Y010-Straight News Mon, 23 May 2011 17:58:56 +0900 eBay220762082239 Brand New Motorola Atrix 4G! AT&T (No Contract) 大変恐縮ながらご連絡頂きました、お電話番号、メールアドレスにエラーがありご連絡が出来ないのでこちらよりご案内させて頂きました。 尚、ご希望商品に関して受付、またご案内事項等ございますので、誠にお手数ですが弊社まで再度メールを送って頂けますと幸いです。お電話でも結構です。（0467-33-6322） 以上、お手数お掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 平原 ]]> http://www.straight-japan.com/news/20110331_ebay_no220762082239.php http://www.straight-japan.com/news/20110331_ebay_no220762082239.php Y010-Straight News Thu, 31 Mar 2011 10:39:58 +0900 eBay 400203336514 Blue Gem Natural (OLD STOCK) Turquoise Rough Nuggets 商品代金 US$49.99 輸入送料 US$14.50 (商品文章より) 小計 US$64.49 円換算 ￥5,504 代行手数料 (ご新規ミニマム) ￥1,000 現金送付料金 ￥0 P.M.O発行手数料、送料 ￥0 予想国内送料 ￥850 予想総額 ￥7,354 更に詳しいご案内をさせて頂きたく思いますので、弊社まで再度メールを送って頂けますと幸いです。お電話でも結構です。（0467-33-6322） 以上、お手数お掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 ]]> http://www.straight-japan.com/news/ebay_400203336514.php http://www.straight-japan.com/news/ebay_400203336514.php Y010-Straight News Sat, 19 Mar 2011 23:29:48 +0900 チャリティーアイテム http://donations.ebay.com/charity/charity.jsp?NP_ID=45328 ■Japan Donateでの検索結果 http://shop.ebay.com/i.html?LH_Charity=1&_nkw=Japan+donate&_armrs=1&_from=R4&_ipg= 寄付額（割合）は、セラーさんが自由に設定出来るシステムとなっており、落札額の10％を初め、中には50％、そして100％を寄付する、という出品者さんも居らっしゃいます。 アイテムを閲覧していて、私、胸が熱くなりました。 世界中の方々が心配してくれており、支援の輪が確実に広がっています。 オークションへは弊社から簡単にご参加出来ますので、ぜひこの機会にご検討下さいませ。Japan Donate Auctionへのご参加の際は、弊社入札手数料を無料とさせて頂きます。 こんな不安な世の中だからこそ、力強く、前向きに生きていきたいですね。 被災地の皆様、大変な状況と重々承知しておりますが頑張って下さい！ スタッフ一同、全力で応援させて頂きます。 この1000年に1度の大震災を乗り越え、「強い日本」を作って行きましょう！ ストレートジャパン 大嶋 ]]> http://www.straight-japan.com/news/ebay_10.php http://www.straight-japan.com/news/ebay_10.php Y010-Straight News Fri, 18 Mar 2011 18:39:28 +0900 東京電力のH.Pをご参照頂けますと幸いです。 弊社が位置する神奈川県茅ケ崎市は「第１グループ」に属しております。 ■東京電力 http://www.tepco.co.jp/index-j.html なお、ウェブ、メールでのお申込み、お問い合わせは、通常通り24時間ご利用可能です。 この度はご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。 ストレートジャパン 大嶋 ]]> http://www.straight-japan.com/news/post_309.php http://www.straight-japan.com/news/post_309.php Y010-Straight News Mon, 14 Mar 2011 04:10:49 +0900 【配送に関して】 この度の震災の影響を受けまして、クロネコヤマトさんによる配送に関しご報告が御座います。 クロネコヤマトさんでは現在、千葉県、茨城県、東北地方、北海道への配送がストップとなっております。また、千葉、茨城以外の関東地区も営業所によっては、現在も停電等が発生しており、発送商品の一部遅延が生じている模様です。 上記地区のお客様宛へ発送させて頂く際は、まず弊社より一度お客様へご確認させて頂く事が御座います。その際はお手数ながらご対応頂けたら幸いです。 この度、私共が無力で本当に悔しく、申し訳無い気持ちでいっぱいです。 微力では御座いますが、被災地の方々へ心からのエールを送らさせて頂きます。 一人でも多くの方がご無事で、そしてご健康であるよう、 スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 ストレートジャパン 代表　大嶋 ]]> http://www.straight-japan.com/news/post_308.php http://www.straight-japan.com/news/post_308.php Y010-Straight News Sat, 12 Mar 2011 21:25:39 +0900